Descrição

Saiba como ter um atendimento de excelência, desde o atendimento inicial ao cliente, procedimento de vendas e levantamento de requisitos para aceitar encomendas. Você aprenderá como fazer o orçamento de seus serviços para cobrar o valor justo pelo seu trabalho, entenderá como organizar e conferir o trabalho com as técnicas mais modernas existentes.

Você aprenderá também como ter segurança na hora de criar as facas, para que tudo ocorra de forma organizada e sem acidentes. O conteúdo desse programa também te explica como fazer os reparos de facas mais frequentes nas cutelarias, entendendo como identificar defeitos.